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百度李彥宏:提升效率是互聯網最大的優點
來源:本站原創 日期:2009年04月18日 訪問次數:

博鰲亞洲2009年論壇年會于2009年4月17日——19日召開,1600余名來自世界各地的政要、工商界精英、經濟學家等代表齊聚海南。將就當前的金融危機演變、亞洲經濟能否率先走出陰霾、調整中的房地產市場和資本市場等熱點話題展開探討。“新華網走進博鰲”將進行系列訪談,邀請嘉賓就相關問題與廣大網友進行交流。今天走進新華網訪談室的嘉賓是百度董事長兼首席執行官李彥宏。

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17日,百度董事長兼首席執行官李彥宏作客新華社高端訪談和新華網博鰲論壇前方直播間新華網 邱小敏 攝

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17日,百度董事長兼首席執行官李彥宏作客新華社高端訪談和新華網博鰲論壇前方直播間新華網 邱小敏 攝

為什么來博鰲? 了解世界發生的變化提醒人們把握互聯網機遇

主持人:首先祝賀李總成為本屆博鰲亞洲論壇青年領袖論壇的聯席主席,第一個想請問李總的問題是,您參加博鰲論壇最想表達什么樣的觀點?

李彥宏:我覺得這次是一個很特殊的時期,就是全球金融危機或者說經濟的衰退,現在已經非常明顯了,在這樣一個時刻,很多很多人都有比以前更強烈的溝通需求。我來這兒,主要也是希望跟更多的人,無論是做同樣產業的人還是產業以外的人,還是中國、亞洲甚至其他國家的人,有一個更好地溝通,多了解這個世界在發生什么樣的變化。與此同時,也是一個相互取經的過程,我想每一個來博鰲的人都應該抓住這個很好的機會,多多溝通,了解別人都在想什么,這樣可以增強自己的信心,把事情做得更好。

危機對于百度影響也有,但不是特別大。當然,百度大概有20多萬家活躍的企業是我們的客戶,這中間包括大型的企業,也包括更多中小企業,所以某種意義上講,百度的客戶可以代表中國經濟的橫切面。所以我們從去年第四季度,特別是11、12月就感受到了危機的影響,很多客戶在消費上變得比以前更加謹慎。到1月份的時候,可以說變得更加明顯。但是在春節過后,有一個非常明顯的反彈,我們感覺當經濟出現一點點轉機的時候,這些客戶又迅速回來了,因為他們發現百度這個平臺還是一個非常好的推廣他們產品和服務的平臺。

當客戶面臨危機的時候,通常他們經過一段時間的消化會變得更加理性,理性之后作出的選擇會更多使用一些先進的方法和手段來進行營銷。從這個意義上講,百度是一個受益者。確切地講,春節過后有明顯的反彈,并且這個反彈一直持續到現在。我覺得我不敢預測未來,說未來會不會有、再不會有危機了?或者說只會向好的方向發展,不會向壞的方向發展?這個我不敢說。作為企業家就是兢兢業業把自己的事情做好,盡量對社會、對經濟產生更好地正面作用,希望整體的市場狀況會越來越好。

今天下午在青年領袖論壇上我們談到一個事情,就是經濟危機來了,很多企業采取了一些措施,無論是裁員也好,控制成本也好,或者說改變方向等等,各種各樣的措施,其實這些措施有一個共同特點是為了提升效益,因為效益提升了,應對危機的能力就增強了。而互聯網,我認為它最大的優點就是提升效率。所以,我提醒人們把握互聯網給人們帶來的機遇。比如人們獲取信息的能力、速度是空前的,從來沒有一個時代像現在這樣可以這么容易獲得信息,不管你在什么地方,不管你是平民也好或者很高的地位也好,大家都可以很從容的從網上獲得信息,這點是互聯網對于社會、對于經濟、對于文化,在各個層面都起到了很正面的作用。

如何看互聯網發展? 應對市場的變化如同給飛馳的汽車換輪胎

主持人:百度作為一家非常成功的互聯網企業,請問您有什么樣的經驗可以和大家分享?

李彥宏:其實百度這么多年的發展,我們還是非常關注市場的變化,在過去將近十年過程中,其實百度沒有做太多的東西,就是完全專注于做中文的搜索。因為這塊一方面技術還在不斷進步,要做的東西非常非常多。另一方面,有三個因素共同推動中文搜索的發展。一個是用戶數,就是網民的人數在不斷的、迅速的增加,上網的人越多,自然用百度的人也越多。第二,每個人上網的時間不斷加長,用的時間越長,用百度的概率就越大。第三,網上存在的信息量也越來越大,信息量越大,就是一個人在百度上找到他需要的信息概率也就變大了。這三者同時在推動搜索產業的發展,所以它一直處于高速發展的過程當中,可以說我們抵制了很多其他誘惑,無論是門戶也好,短信也好,游戲也好,我們都沒有做,就專注于去做搜索。我想未來若干年,我們還會是這個樣子,只不過會以中文搜索為核心,逐漸朝周邊稍微做一點擴展,比如說去年發布的日文搜索,還有“百度有啊”這樣一個商品搜索的平臺,會逐漸增加這些東西。

主持人:就是搜索的范圍、類別更多,咬定搜索不放松?

李彥宏:是的。

主持人:那么你有沒有思考過現在百度發展中可能存在的最大的障礙和困難是什么?

李彥宏:一方面我們覺得市場還是非常不成熟,絕大多數中國的企業并沒有意識到搜索給他們帶來得好處。與此同時,市場的高速成長,也使百度公司處在高速發展的狀態下。比如說人數,每年增加很多,幾乎是每年乘以2的速度增長;另一方面市場的迅速變化,又要求你不停對這個組織作出調整。這樣一個難度,有人比喻是在高速公路給飛馳的汽車換輪胎,這個難度還是很大的。

作為公司的管理者,每天都要面臨很多這樣的問題。一方面市場的迅速變化,要求你把方向看的非常準,不能錯失任何一個屬于自己的機會;另一方面,又要在人數不斷增加的情況下,維持很好的、健康的公司文化,讓大家每天都充滿信心,相互之間工作關系都很好、都很愉快,并且在執行力上保持很強這樣一個想法或者目的,實際上做起來還是很困難的。尤其我作為一個創業者,我在百度之前是沒有管過什么人的,現在從20人到40人、到160人、到現在接近7000人的規模,每一天對我來說都是新的,都有很多新的挑戰。

下一步有哪些創新?將發布代號叫“風潮”的新商業模式

主持人:請問百度在未來會考慮在哪些方面推出新的技術成果和創新模式呢?

李彥宏:百度是一個非常專注于中文搜索的公司,對于搜索引擎,盈利模式在全球來說都是大同小異的,大家都是通過給企業做產品推廣,有說叫付費搜索,有說按效果付費的形式進行盈利。這方面我們已經做了七八年的時間,但是越做也越覺得這里頭有意思,就是它可以改善的東西特別多,這方面我們也投入了相當大的精力。這個季度我們會發布一個新的產品,內部代號叫“風潮”,實際上就是商業模式一次革命性的升級,它會使得用戶的體驗、客戶的體驗都會有很大的提升。

主持人:您去年把華為以前的副總招到百度做CTO,請問是否計劃在無線搜索領域尋求突破?

李彥宏:應該說在過去的很多年當中,大概從2002年開始就不斷有人跟我說一定要去做無線搜索,我在過去沒有投太多精力在無線搜索上。因為在3G時代到來之前,無線搜索是一個狀況,在3G起來之后,它可能會變得面目全非,可能會完全變成另外一個狀況,我們不知道未來會發生什么,所以在這方面過去幾年投入都不大。從今年開始,應該說市場狀況會發生比較大的變化,因為三大運營商已經摩拳擦掌要推出3G的服務,所以對于百度來說也是一個機會,所以在未來一兩年當中,我們會在3G也好,在無線搜索也好,會有更大的投入。

主持人:可以這樣理解,3G是作無線搜索的分水嶺?

李彥宏:對于我們來說是一個潛在的機會,最后會變成什么樣子還很難說,它能不能成為分水嶺要取決于中國的用戶在多大程度上能夠接受這樣一個服務,比如說它的服務是不是夠穩定,它的服務是不是夠便宜,它的速度是不是夠快。各種各樣的因素,現在不是完全清楚的。

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